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Si el artículo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra o si la persona que hizo el regalo se envió el pedido a sí misma para entregárselo a usted más tarde, enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y ésta se enterará de la devolución.

Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero su cuenta bancaria. A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito. Puede pasar algún tiempo antes de que se contabilice oficialmente su reembolso. A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo transcurre algún tiempo antes de que se contabilice el reembolso. Si ha seguido todos estos pasos y aún no ha recibido el reembolso, póngase en contacto con nosotros en help@justdcbdstore.com.

Sólo pueden devolverse los artículos de precio normal. Lamentablemente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar. Usted es responsable de pagar los gastos de envío de vuelta a nuestras instalaciones.

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Sí, para cualquier cambio en su dirección, número de teléfono o cualquier información importante, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el (833) 458-7822 o envíe un correo electrónico a help@justcbdstore.com. Uno de los miembros de nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

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Siempre puede haber un retraso imprevisible. Si alguna vez tiene un problema con su pedido o le preocupa que no se haya enviado, no tema. El servicio profesional de atención al cliente de JustCBD está a sólo una llamada de distancia, (833) 458-7822.

En primer lugar, compruebe los alrededores de su casa o apartamento, ya que a menudo los paquetes se colocan a pocos pasos de su puerta. No olvide preguntar también a sus vecinos. Si su pedido no llega, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en el (833) 458-7822 o enviar un correo electrónico a help@justcbdstore.com, para que podamos abrir una investigación sobre su pedido.

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